随着市场竞争的日益加剧，顾客忠诚度己成为影响宠物店连锁长期利润高低的决定性因素。宠物连锁店管理者只有走出顾客忠诚度的认识误区，正确把握其内涵，采取有效的策略，才能提高顾客忠诚度，从而在市场竞争中立于不败之地。所以宠物店连锁经营如果想要提升顾客的忠诚度的话，那么就要能够在客户的管理和维护方面做足工作，只有让客户完全满意，才能保证顾客忠诚度的稳定。

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　　1、客户比较满意共同于客户忠心　　根本上情况报告下，猫狗兔店该品牌加盟店服务管理把需求感到十分认可度调研与朋友忠心耿耿度相等开来，指出感到十分认可的需求自然是会忠心耿耿于该品牌。相当于，猫狗兔店该品牌加盟店特别关注于改善效果目前有需求感到十分认可的情况的从而提高自己，可是，又并非在看清需求感到十分认可度调研观察但是里面大一部分需求是“根本感到十分认可”后，以为需求忠心耿耿度也做到真让人感到十分认可的的情况了，相当于从而提高自己需求感到十分认可度调研的积极就戛然后止。　　2、报价划算是关键性所以　　不多管理制度者观点，要取胜老客户喜欢，保持老客户忠于，报价优惠价格是重要。不承认，诸如此类打折优惠、低报价也减少了同一相互竞争性对手到某省场的缺陷，能让厂商要正视其他的相互竞争性对手。　　3、卖场占据了率决定了绝对客户忠诚度　　存着此认识的猫咪店提供专业的管理系统者并没能正确弄清楚行业贸易市场拥有率和消费者忠心度的有别坐落。在是一样的行业贸易市场的首要条件下，以各种的品牌或售后服务去取悦各种的消费者，很也许轻视了极有提升空间当上忠心消费者的稳定的客源，会使他俩转向机行业者。那样实体店铺的损失率不大，更难掩盖。

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　　综上所述，宠物店﷽一般的客户满意度并不能保证客户忠诚度的稳定和提高，但是，客户忠诚度的提高必须要有客户满意度不断提高为基础。

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