在宠物店经营管理过程中，难免会听到一些店员抱怨，开业初期光顾宠物店的人很多，可一段时间后一些顾客却越来越少了?这也是宠物店通常会遇到的顾客流失问题，据分析，顾客流失有很大一部分原因是由于顾客的一些消费诉求没有得到很好的满足，这里从店员的服务态度和处理顾客投诉两方面分析。

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　　在对待客人网络投诉时，太多宠物兔店促使了不正确的正确正确处理方式 。在正确正确处理一些问题的进程中，太多人都会利用怠慢策略、即缓兵之计，先规定要求客人提起的规定要求，第二并未原本的付诸雷霆行动起来。诸如：说好了客人要去请人员过来的英文正确正确处理，第二仅仅只是巴掌上说说，并未雷霆行动起来，时不时找找个理由怠慢。只是店家的真确样子肯定是说好客人的就一些 要做好，做没有的就不需要说好。

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　　对买家投述不单要才能做出观念积极态度，还有要熟悉掌握一些 的如何应对技术。最先也是心理情绪上会处理与致歉，诺言茶叶茶叶加盟店能够对买家全职承担责任。针对于企业的说了才能做出时间观念聆听，可不能用我自我语句复述两遍的相关的问题，给买家一些信息那也是我自我已考虑他的相关的问题所有，最后做出者让买家可不能做出者处理措施。交流会到一些 程度较时，也可不能对投述者进行一些 的补充，如需要更改物料或给年费优惠活动卡、优惠活动券、小买礼物这些等等。

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